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Plan Cámbialo
Compra un iPhone nuevo y ahorra hasta $3.250.000 entregando tu equipo actual como parte de pago.
¿Cómo acceder a los beneficios del Plan Cámbialo?
Puedes realizar el proceso de dos formas. Selecciona la que mejor se adapte a ti y descubre los pasos a seguir.
Acudir a tienda
Visita una tienda física o Pop Up de Mac Center en Colombia con tu Smartphone que desees entregar como parte de pago.
Evaluación de elegibilidad
Mac Center realiza un estudio para determinar si el equipo es elegible para la campaña.
Análisis y determinación del bono
Si el equipo es elegible, el asesor analiza estado, características y configuración para determinar el monto del bono. El valor depende del grado: Grado A o B.
Comunicación y aceptación
El asesor informa el estado del equipo, su elegibilidad, el grado y el monto del bono. Si estás de acuerdo, confirmas y continúas con el proceso.
Respaldo y borrado de información
Antes de entregar el equipo, elimina todos tus datos. Mac Center no se hace responsable por la pérdida de información o archivos del cliente.
Requisitos del equipo
No debe tener cuentas asociadas. Debe estar restaurado a modo de fábrica. No puede estar reportado en IMEI Colombia. Debe ser propiedad del cliente.
Entrega y constancia
Entrega el equipo restaurado al asesor. Si aceptas el bono, recibirás el "Formato de Constancia para la Transferencia de Propiedad de un Equipo Terminal Móvil Usado".
Estimación online (opcional)
Puedes diligenciar en mac-center.com la información del equipo para obtener una estimación del valor del bono. Esta estimación no es vinculante y puede variar según estado y configuración.
Disposición responsable
Si el equipo no es elegible, el cliente podrá entregarlo junto con sus accesorios en las tiendas Mac Center para reciclaje responsable.
Elige el iPhone que quieres comprar
Ingresa a la página del iPhone en nuestra tienda online. Dentro del producto encontrarás la sección Plan Cámbialo. Haz clic en "Usar mi celular como parte de pago".
Cotiza tu dispositivo actual
Se abrirá un cotizador donde ingresarás modelo, capacidad, estado físico y funcionamiento. Recibirás un valor estimado de recompra. El valor es preliminar y puede cambiar tras la revisión física.
Compra tu nuevo iPhone
Acepta la cotización y continúa con tu compra normalmente. Finaliza el pago y recibe la confirmación del pedido.
Recibe instrucciones por correo
Una vez confirmada tu compra, nuestro aliado especializado te enviará instrucciones de envío, guía de transporte y pasos para preparar tu equipo.
Envía tu iPhone usado
Realiza copia de seguridad, cierra sesión de iCloud, restablece el equipo, retira el SIM y empácalo correctamente. Luego entrégalo al servicio de envío para su revisión.
Revisamos el equipo
El dispositivo será evaluado: estado físico, pantalla, batería, funcionamiento, IMEI y bloqueos de seguridad. Con esta revisión se confirmará el valor final de compra.
Recibe tu pago
Si todo está en orden, recibirás el pago directamente en tu cuenta bancaria, realizado por nuestro aliado de recompra una vez finalizada la validación.
El valor inicial es una cotización aproximada. El valor final depende del estado real del dispositivo. El pago del equipo usado es realizado por nuestro aliado especializado — Mac Center no realiza este pago.
Todo lo que debes saber
Condiciones de los precios publicados
Los precios publicados corresponden exclusivamente a dispositivos clasificados en Grado A, entendiéndose por tales aquellos que no presenten sensor de humedad activo, no cuenten con la pantalla rota ni con desgastes visibles tales como rasguños o rayones, cuya carcasa y/o tapa trasera se encuentre libre de marcas de uso, cuyos botones estén presentes, en correcto estado y funcionamiento, y cuyo sistema táctil opere adecuadamente en todas sus funciones.
El asesor de ventas de Mac Center informará oportunamente al cliente y será el responsable de analizar el estado, características y configuración del equipo, con el fin de determinar el monto del bono aplicable en la compra de un nuevo dispositivo en las tiendas Mac Center. El valor del bono quedará sujeto al grado de clasificación que finalmente se asigne al dispositivo.
Para más información: mac-center.com/blogs/news/terminos-y-condiciones-plan-cambiate
Definición
Mac Center Colombia informa a sus clientes que el programa Plan Cámbialo es una iniciativa exclusiva de la empresa Clevercel S.A.S., sociedad legalmente constituida y autorizada para la compra de equipos terminales móviles en Colombia. Mac Center no es responsable de la ejecución, cumplimiento, evaluación, pago, logística ni condiciones del programa. Mac Center se limita a promover este servicio como una alternativa para que el cliente reciba un incentivo económico por su equipo usado.
¿En qué consiste el programa?
El programa Plan Cámbialo permite a los usuarios vender su equipo celular usado a Clevercel S.A.S. Incluye:
- Evaluación del equipo
- Envío del equipo
- Revisión técnica
- Transferencia bancaria
Condiciones importantes
Responsable del programa: Clevercel S.A.S. NIT 900.149.429-1
Correo: plancambialo@recompracelular.com
Teléfono: (601) 742 7928
Web: recompracelular.com
Limitación de responsabilidad
Mac Center no interviene ni es responsable por la fijación del valor del equipo usado, la aceptación o rechazo, la logística, el pago final, garantías o reclamos post-venta.
Declaración del usuario
El usuario acepta que se vincula directamente con Clevercel S.A.S., que la relación comercial es directa con Clevercel, y que acepta los términos y condiciones de Clevercel.
Derecho de retracto
Si decides ejercer tu derecho de retracto sobre el equipo comprado en Mac Center (cancelar la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su entrega), no podrás completar la operación de venta del equipo usado.
Protección de datos
Los datos serán tratados por Clevercel conforme a su política de privacidad: clevercel.co/policies/privacy-policy
Legislación aplicable
Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor · Ley 1581 de 2012 – Protección de datos personales.
Para los demás términos relacionados con la compra del nuevo producto, consulta los términos y condiciones generales de Mac Center en: mac-center.com.co
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Selecciona tu dispositivo y su estado para ver el valor estimado de recompra.
