Enfrentar un Mac que no prende puede ser frustrante. Explora nuestras recomendaciones para solucionar este problema común y recuperar el uso de tu dispositivo.
¡Mi Mac no prende! Esa es una frase que nadie quiere utilizar. La tecnología es una herramienta invaluable, pero en ocasiones falla sin previo aviso.
Los equipos Mac son dispositivos indispensables para la productividad, la comunicación y el entretenimiento. Sin embargo, aunque son herramientas de gran calidad, a veces no funcionan como se esperaría. Esto puede ocurrir por fallos en su uso, problemas en el equipo u otros factores que afectan su gran rendimiento
Hoy, Mac Center te explicará algunas de las razones del porqué tu Mac no enciende y formas de solucionar y evitar este tipo de inconvenientes.
¡Mi Mac no prende!: ¿qué puedo hacer?
¿Tu Mac no prende? Esto puede ser frustrante, independientemente si la necesitas para trabajar, estudiar o simplemente para tu día a día. Aunque las causas son muy parecidas, dependiendo de si tienes un dispositivo de mesa o portátil, algunas cosas a revisar pueden variar.
Comprobación de la fuente de alimentación
En el caso de los equipos de escritorio, como iMac y Mac Studio, lo primero que debes verificar son las conexiones, ya que muchas veces puedes solucionar este inconveniente al hacer esta sencilla comprobación.
Asegúrate de que el adaptador de corriente esté firmemente conectado, tanto a tu Mac como al enchufe de la pared. Un cable mal enchufado puede ser la razón por la que tu equipo no reciba energía.
El movimiento de tus pies, querer prevenir posibles daños al haber una tormenta eléctrica, el hacer limpieza y querer ahorrar energía son las causas más comunes de desconectar los equipos. Tú, o alguien de tu casa, pudo hacerlo y luego olvidar reconectarlos.
En caso de esto no funcione, prueba conectar tu Mac a otro tomacorriente para descartar que el problema sea el enchufe actual. Si el cable de alimentación muestra signos de daño, como desgaste o roturas, puede que necesites reemplazarlos. A veces, el inconveniente radica en el hardware externo más que en el mismo equipo.
2. Problemas de carga
En las MacBook Pro, el adaptador de corriente MagSafe 2 tiene un indicador LED que cambia de color según el estado de carga. El naranja indica que la batería se está cargando, mientras que el verde muestra que ya está cargada.
Si no ves ninguna de estas luces, el adaptador de corriente podría estar defectuoso. En el caso de los MacBook Air y MacBook Pro, deber verificar el estado de la batería.
Para ello, haz clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla. Selecciona la opción de preferencias/configuración del sistema.
Verifica la Condición de la batería. Aquí encontrarás dos posibles estados:
- Normal: significa que está funcionando correctamente.
- Se recomienda dar mantenimiento: esto indica que la capacidad de la batería se ha reducido.
Podrás seguir usando tu computador, pero el tiempo de actividad no será el mismo. Si no la cambias, es probable que más adelante estés diciendo “mi Mac no prende”.
Como dato adicional, debes saber que si cierras la tapa de tu MacBook mientras se está apagando puedes ocasionar algunos problemas. Es posible que inicie más lentamente la próxima vez que la uses. ¡Es importante que esperes!
3. La batería está en cero
Hay días en los que tus jornadas son más intensas, debes consultar mucha información y usar aplicaciones exigentes, lo que hace que la batería de tu Mac Book se agote rápidamente.
Es posible que la última vez que usaste tu equipo, al momento de apagarlo, su batería ya estaba muy baja y no lo pusiste a cargar. Déjalo conectado unos 10 a 15 minutos para que tu MacBook se “recupere” y puedas volver a utilizarlo con la misma tranquilidad y confianza de siempre.
4. Desconectar los accesorios
Cuando te encuentras con el problema de que “mi Mac no prende”, revisar los dispositivos conectados es un paso crucial. Pueden causar conflictos que impidan que tu equipo arranque correctamente.
Cuando hablamos de accesorios, nos referimos a discos duros externos, impresoras, teclados, ratones, memorias conectadas, cables HDMI y demás.
Una vez que todos los accesorios estén desconectados, intenta encender tu Mac nuevamente. Si lo hace sin problemas, uno de esos dispositivos puede ser el causante del problema.
Si tu Mac enciende sin los periféricos, comienza a reconectarlos uno por uno, reiniciando tu equipo cada vez. ¡Así identificarás al culpable!
Además, busca daños visibles. Su presencia puede relacionarse con los problemas para prender tu equipo. Asegúrate de que los puertos de conexión no estén dañados ni obstruidos por polvo o suciedad.
5. Realizar un reinicio forzado
A veces, reconocer las señales que pueden llevar a que tu Mac no prenda es igual de importante como solucionar el problema. Si notas que tu equipo no responde o si muestra una pantalla en blanco o está bloqueado en la pantalla de inicio, un reinicio forzado puede ser la mejor opción.
Esta alternativa no soluciona problemas graves, pero puede ser un método efectivo para fallos menores que impiden que tu Mac se inicie correctamente.
- Para hacerlo, primero debes presionar al tiempo las teclas Control + Comando + botón de encendido, hazlo durante unos segundos. Esto obligará a tu Mac a apagarse, lo cual es seguro cuando no responde de ninguna otra manera.
- Espera unos segundos después de que la pantalla se apague.
- Vuelve a presionar el botón de encendido para encender tu equipo.
Este método es simple, rápido y muchas veces efectivo, permitiéndote volver a tus actividades normales en poco tiempo. Si ya intentaste todo lo anterior, te recomendamos llevar tu Mac a mantenimiento.
¡Cambia de equipo y aprovecha los beneficios de Mac Center!
Si deseas adquirir productos Apple originales, con garantía y a un excelente precio, hazlo en Mac Center. Con pocos clics puedes comprar AirPods, accesorios, el iPhone 15 Pro Max y más. Disfruta de lo mejor en tecnología con beneficios exclusivos:
- Obtén tres meses gratis de Apple Fitness+ y Apple Music al comprar un nuevo Apple Watch, iPhone, iPad o Apple TV. Sólo para nuevas suscripciones. Oferta sujeta a términos y condiciones.
- Recibes hoy mismo tu pedido para compras con envío a Bogotá, antes de las 2:00 pm de lunes a viernes (Días hábiles). Si compras desde otra ciudad, tenemos envíos a nivel nacional.
- Puedes comprar de manera telefónica, una parte con tu tarjeta de crédito y otra parte con Addi, nuestros asesores te orientarán en el producto que se ajuste a tus necesidades y resolverá tus dudas, desde la comodidad de tu casa.
- Garantizamos la calidad y autenticidad para los productos Apple, ofreciendo una garantía de 12 meses para tu completa para tu tranquilidad.
- Contamos con un servicio técnico dedicado y profesional que estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener con tus productos Apple.
- Ya sea en nuestra plataforma online o en nuestras tiendas físicas, en Mac Center te garantizamos una experiencia de compra cómoda, segura y satisfactoria.
- Aprovecha nuestro Plan Retoma. Aplica para iPhone, iPad y Apple Watch. paga el saldo hasta en 24 cuotas para iPhone y hasta en 12 cuotas para iPad y Apple Watch.
- Financiamiento con Davivienda con 0% de interés, sin cuota de manejo y aprobación en minutos para la compra de tus productos Apple favoritos. aplica para tarjetas de crédito seleccionadas, Hasta 36 cuotas para compras que incluyan una Mac, hasta 24 cuotas para compras que incluyan un iPhone y Hasta 12 cuotas para compras que incluyan un iPad, AirPods ó Apple Watch. Aplica para compras superiores a $800.000.
- Financia con el crédito ADDI tus dispositivos con 0% de interés en compras de hasta $1.300.000 financiando hasta en 3 cuotas. El financiamiento desde 6 hasta 24 cuotas incluye cobro de intereses, pero no se paga cuota de manejo, es un crédito 100% digital, sin papeleo y para solicitarlo solo se necesita el número de cédula y Whatsapp.
- Compra y paga después con Bancolombia. Compra en 4 cuotas con 0% de interés si eres cliente Bancolombia.
Fuentes
https://support.apple.com/es-co/102623
https://support.apple.com/es-co/108376
https://support.apple.com/es-co/102338
https://support.apple.com/es-co/guide/mac-help/mh29198/14.0/mac/14.0
https://support.apple.com/es-co/guide/mac-help/mchlp2522/mac
